Информационная система сопровождения деятельности федеральных инновационных площадок

Эмоциональная компетентность педагога – фактор успешной профессиональной деятельности: взгляд с позиций В. А. Сухомлинского

2011

Аннотация. В статье показана важность эмоциональной компетентности педагогов как фактора успешности профессиональной деятельности и как способности управлять эмоциональными состояниями в образовательной среде. Ключевые слова: эмоциональная компетентность, успешность, чувства. Abstract. Importance of emotional competence of teachers as factor of the success of professional activity and as abilities to operate emotional states in the educational environment is shown in article. Keywords: emotional competence, success, feelings. Большое видится на расстоянии – эта житейская мудрость как нельзя лучше подходит для педагогических идей Василия Александровича Сухомлинского. Отмечая 100-летие со дня его рождения, мы вновь обращаемся к его творческому наследию, к тем трудам, в которых он писал о воспитании личности и гражданина, о гармонии педагогических воздействий как ключевой закономерности воспитания.  Разрабатывая теоретико-методологические подходы к реализации проекта «Развитие эмоционального интеллекта школьников как важной составляющей успешной личности» в рамках федеральной инновационной площадки на базе нашей школы, мы неминуемо вышли на необходимость учета в своей работе педагогического наследия В.А. Сухомлинского. Как показывают новейшие научные исследования [1, 2, 4, 5], успешность взрослого человека в современном обществе определяется не столько академическими знаниями и уровнем общего интеллекта (IQ), сколько умением управлять своим эмоциональным состоянием и эмоциональным состоянием других людей (EQ). 80% успеха в социальной и личной сферах жизни обусловлено именно уровнем развития эмоционального интеллекта. Люди с высоким уровнем развития EQ обладают выраженными способностями к управлению эмоциональной сферой, что обеспечивает более высокую адаптивность и эффективность в общении. Несмотря на это, в современной российской школе по-прежнему большая часть образовательного процесса направлена на когнитивное развитие учащегося, а эмоциональной жизни ребенка и умению выстраивать взаимоотношения с другими людьми уделяется недостаточно внимания. Ключевая идея нашего проекта как раз и лежит в достижении личностных результатов освоения обучающимися основной образовательной программы через формирование у них навыков эмоционального интеллекта как одной из важнейших составляющих успешной личности XXI века. Тем самым мы выходим на понимание того, что эмоциональное образование выступает принципиально новым элементом системы качественного изменения современного российского образования. И в этой связи важное значение приобретают идеи Василия Александровича, который строил процесс обучения как радостный труд, т.е. с опорой на положительные эмоции. Важную роль в обучении он отводил именно слову учителя, предлагая комплексную эстетическую программу «воспитания красотой». Обратимся к его книге «100 советов учителю»: «Чем богаче знани  только специалист, который умеет передавать знания следующему поколению, но также он играет большую роль в том, чтобы сделать из ребёнка человека, а именно человека будущего, от которого зависит будущее целой страны… Учитель, любящий свой предмет, обладает одним исключительно ценным качеством. Он не только передает своим питомцам фактические знания, но и пробуждает у них мысль о знаниях» [3, с. 24]. Мы видим вполне очевидную связь профессионализма педагога с его эмоциональной компетентностью. Отметим, что эмоциональный интеллект включает в себя четыре ключевых модуля: 1) понимание себя (способность понимать свои эмоции, осознавать возможности, ценности, мотивы); 2) понимание других (способность понимать и учитывать эмоции других людей); 3) управление собой (способность управлять своими эмоциями); 4) управление эмоциями других и отношениями [1]. Как справедливо отмечал В.А. Сухомлинский, учитель должен так построить учебный процесс, чтобы у ребенка развивалось чувство гордости труженика, он должен переживать свои успехи в учении. Старшеклассников необходимо учить отношениям, объяснять, как проявлять любовь к партнёру и детям, как быть со своими желаниями, как находить компромисс в семье. А это невозможно реализовать без развитого эмоционального интеллекта педагога. Актуально и сейчас звучат слова Сухомлинского: «На ребенка оказывают влияние многие люди и явления жизни. Миссия школы, наша с вами важнейшая задача, дорогой коллега, – бороться за человека, преодолевать отрицательные воздействия и давать простор положительным. А для этого необходимо, чтобы личность учителя оказывала наиболее яркое, действенное и благотворное влияние на личность ученика» [3, с. 2]. Вспомним яркое стихотворение Вадима Шефнера: «Есть слова – словно раны, слова – словно суд, – С ними в плен не сдаются и в плен не берут. Словом можно убить, словом можно спасти, Словом можно полки за собой повести». Так и педагог своей речью, высказываниями может как зажечь, увлечь учеников, так и отвратить от учебы. Приведем пример из нашей педагогической практики. Психологу после проведения диагностического обследования учащихся важно правильно подобрать слова, сообщая результаты. Например, можно сказать по-разному об одном и том же: 1) «У ребенка низкий уровень интеллекта; 2) «Уровень интеллекта ниже плинтуса»; 3) «Ребенок, экономично снабженный интеллектуальными ресурсами»; 4) «Ребенок обладает интеллектуальным потенциалом, соответствующим средним значениям популяционных стандартов, что позволяет ему с достаточной степенью эффективности решать несложные, строго алгоритмизированные задачи. Сталкиваясь с более сложными задачами, ему потребуется больше времени и усилий. С ребенком нужно дополнительно заниматься». Согласитесь, каждый из четырех вариантов воспринимается поразному: что-то звучит как издевка, «бьет наотмашь», что-то унижает, а что-то позволяет и «сохранить лицо» того, в чей адрес обращена эта речь (например, когда педагог-психолог дает рекомендации родителям после психодиагностики их ребенка), и подводит к необходимости дополнительных занятий с ребенком. Понимание эмоций учеников, их учет и управление ими в процессе обучения – важный элемент в работе педагога с так называемыми «трудными детьми». В самом, казалось бы, безнадежном ученике всегда есть крупица хорошего, и большую ошибку совершают те учителя, которые постоянно делают акцент именно на недостатки, неуспехи учеников. Развитая эмоциональная компетентность педагога позволяет учитывать способности ребенка, помогает раскрытию потенциала ученика. Вспомним, как Сухомлинский призывал не делить детей на успешных и неуспешных только исходя из получаемых ими оценок. Жизнь показывает, что далеко не всегда умные люди добиваются успеха и высокого социального статуса. Наверняка каждый из нас приведет примеры людей, которые имели блестящие академические знания, но вместе с тем оказывались социально некомпетентными как на работе, так и в личной жизни. Следует признать, что высокий IQ не даёт гарантии на успех в карьере и семье. Да, он поможет поступить в престижное учебное заведение, но только эмоциональный интеллект выручит, когда нужно будет унять эмоции перед выпускными экзаменами или добиться успеха на работе. Сухомлинский настоятельно рекомендовал и родителям, и учителям развивать любознательность у детей. Это одно из важнейших качеств, опирающееся на целую гамму эмоций, а эмоции, как известно, – один из основных механизмов регуляции внутренней психической деятельности человека.  «Учить ребенка видеть, понимать, чувствовать сердцем людей – это, пожалуй, наиболее тонко благоухающий цветок в саду, имя которому – воспитание чувств. Наша любовь к детям должна быть такой, чтобы у ребенка пробуждалась чуткость сердца к окружающему миру, ко всему, что создает человек, что служит человеку, и, конечно, прежде всего к самому человеку. Я твердо убежден, что воспитание человеческого благородства в детском сердце начинается с очеловечивания его отношения к людям, с одухотворения этого отношения чистым, возвышенным чувством уважения к человеку и, прежде всего, уважения к матери и отцу» [3, с. 22]. Обратим внимание на важность воспитания именно чувств. Через чувственную сферу Сухомлинский предлагает воспитывать ребенка, а это предполагает эмоциональную компетентность взрослых. Поэтому мы посчитали важным в рамках федеральной инновационной площадки развивать эмоциональный интеллект как учащихся и педагогов, так и родителей учеников. Так в программе сформировались три блока: 1) программа формирования и развития у обучающихся эмоционального интеллекта в образовательном процессе; 2) программа повышения квалификации педагогов (в рамках внутришкольного обучения) в области психолого-педагогического сопровождения обучающихся при формировании у них эмоционального интеллекта; 3) программа работы с родителями по развитию эмоционального интеллекта у детей. Развитый эмоциональный интеллект дает возможность позитивного отношения к окружающему миру, оценивать его как шанс обеспечить себе успех и процветание; к другим людям (как достойным такого отношения); к себе (как к человеку, который в состоянии самостоятельно определять цели своей жизни и активно действовать в направлении их осуществления, а также достоин самоуважения). Проблема развития эмоциональной компетентности педагогов связана как с профессиональной деятельностью, требующей от учителя умения выслушивать и понимать учащихся, создавать позитивный эмоциональный фон на уроках и во внеурочной деятельности, так и с удовлетворённостью от собственного профессионализма, с переживанием личностного и профессионального роста.