Информационная система сопровождения деятельности федеральных инновационных площадок

Восприятие и выраженность soft skills у подростков, участвующих в различных формах внеучебной деятельности

2011

В современном мире восприятие навыков для успешной реализа- ции человеческого потенциала постоянно изменяется. Еще несколько лет назад в человеке ценились конкретные навыки, обеспечивающие успешное освоение и осуществление деятельности. В настоящее время большую ценность для общества постепенно обретают так называемые soft skills, или гибкие навыки.

В мировой литературе до сих пор не существует единого подхода к определению данного феномена. Существуют его различные модели, предлагающие собственные определения. Компоненты «гибких навы- ков» и списки тех самых навыков варьируются в зависимости от ис- следователя и поставленных им целей. Отсутствие мета-аналитических исследований по этой новой теме также затрудняет возможность дать исчерпывающее определение изучаемому феномену.

Под soft skills обычно понимаются навыки, которые не привязаны к конкретной деятельности, а представляют собой надпрофессиональные навыки, проявляющиеся в различных сферах личной и профессиональ- ной деятельности [1]. К ним часто относят навыки социального взаимо- действия, необходимые для успешного построения коммуникации [4], такие как работа в команде, навыки успешной коммуникации и т.д. В современном мире развитые soft skills являются крайне важными ком- понентами профессиональной личности. Так, Robles выделяет 10 разно- видностей, необходимых для работника современной кампании [6]. Эти навыки позволяют человеку успешно выполнять профессиональные за- дачи, развиваться и оставаться конкурентоспособным, как в пределах своей профессиональной области, так и за её пределами. В противо- поставление им часто ставят так называемые hard skills, или «твердые навыки», которые представляют собой предметные навыки, направлен- ные на выполнение конкретной рабочей задачи. Данные навыки разви- ваются в процессе образования, в процессе освоения профессиональ- ной деятельности. Soft skills представляют собой те навыки, которые развиваются под влиянием личности человека, и их ядром являются личностные характеристики [8]. Развитие таких навыков представляют большую значимость для потенциального работодателя.

Формирование soft skills является комплексной задачей, вклад в ко- торую вносится различными институтами развития личности. «Гибкие 

навыки» формируются и развиваются в семье, на этапе начального об- разования, при освоении программ высшего образования, при осущест- влении профессиональной деятельности [Schulz, 2008]. Кроме того, они проявляются и в личной жизни каждого человека. Исходя из этого, важ- ными элементами в их развитии являются семья и образование.

По мнению Heckman и Kautz, развитые soft skills вносят вклад в успешность человека. В своем исследовании в 2012 году авторы при- шли к выводу, что развитие коммуникативных способностей, команд- ных навыков, жизненных целей и мотивации связано с успехом в жизни и, более того, продуцируют этот успех [3]. В профессиональной жизни они оказывают важное влияние на развитие человеческого капитала [5].

Таким образом, феномен soft skills, который включает в себя лич- ностные навыки, которые развиваются в процессе социального вза- имодействия, представляют интерес как для современной науки, так и для современного работодателя: из потенциальных кандидатов на должность профессионала с одинаковыми hard skills будут отбирать- ся кандидаты с наиболее развитыми soft skills. С учётом востребо- ванности последних в современном мире, важно привлекать ресурсы для их развития из различных аспектов жизни человека. Одним из таких аспектов является образование.

Представленные здесь материалы получены в исследовании, которое было проведено на базе ГБУ ДО Центр внешкольной работы с детьми и молодежью Калининского района Санкт-Петербурга «Академический» в рамках федеральной инновационной площадки «Успех каждого – наш общий успех». Одной из особенностей данной площадки является направ- ленность на развитие soft skills у учащихся, необходимых для успешного освоения дальнейшей учебной деятельности, а также освоение профессио- нальной деятельности. Другой значимой особенностью площадки является комплексный подход к сопровождению развития личности учащихся. Для того, чтобы обеспечить всестороннее развитие личности, необходимо при- влекать ресурсы не только отдельно взятых учебных учреждений, но также задействовать семейные ресурсы и ресурсы общественных организаций, таких как волонтерские движения и общественные объединения.

Исследование было направлено на изучение двух субъективных ха- рактеристик: 1) восприятие важности soft skills в той или иной деятель- ности и 2) субъективная оценка развития soft skills учащимися, которые вовлечены в различные виды деятельности. Поскольку получить объ- ективные данные об уровне развития гибких навыков и их важности в рамках настоящего исследования не представляется возможным, были использованы субъективные оценки этих двух компонентов.

В проведенной работе решались две основные задачи:
– качественная оценка расхождений в представлениях учащихся, ро- дителей и их руководителей о важности тех или иных soft skills для

различных видов деятельности;

– проверка гипотезы о том, что субъективная важность тех или иных soft skills варьируется у участников исследования, вовлеченных в различные формы деятельности.
В исследовании приняли участие 22 респондента в возрасте от 14 до

18 лет (7 участников волонтерских объединений, 7 участников обще- ственных движений и 8 учащихся школы, не охваченных движением); 14 родителей участников деятельности (5 родителей участников обще- ственных движений, 9 родителей учащихся школы), а также руководи- тели 20участников различных видов деятельности.

Респондентам предлагалось заполнить анкеты, состоящие из двух разделов:

• –  в первом разделе участникам было предложено оценить важность 20-и soft skills для конкретного вида деятельности по пятибалльной шкале;

• –  во втором разделе участниками предлагалось оценить степень выра- женности у себя этих же 20-и soft skills. Родителям (и руководите- лям) предлагалось оценить важность этих же soft skills в деятельно- сти своих детей (подопечных), а затем оценить выраженность этих soft skills у своих детей (подопечных).

  Исследование проводилось в формате электронного анкетирования. В процессе обработки результатов анкетирования 20 soft skills были объединены в 4 компетенции [1]:
  1. социальные компетенции;
  2. интеллектуальные компетенции;
  3. волевые компетенции;
  4. лидерские компетенции.

  Анализ полученных результатов начнем с описания выраженности изучаемых шкал у участников видов деятельности. В таблице 1 пред- ставлены результаты описательного анализа важности soft skills и их выраженности.