Информационная система сопровождения деятельности федеральных инновационных площадок

Когда-то преподаватели факультета социологии (ныне Института социальных наук) Алтайского государственного университета в рамках образовательного процесса задумали проект «Больничная клоунада», который бы помог студентам вжиться в профессию и параллельно заняться добрым делом. Начиналось все с нескольких интегрированных праздников на базе Детского туберкулезного санатория, рассчитанных на 150 участников.

Со временем проект трансформировался, расширял интересы и охват. Так, в прошлом и позапрошлом годах больничных клоунов впервые пустили в дома-интернаты для детей с умственной отсталостью. Воспитанники там непростые, но отдача мощная – им всегда не хватает внимания и общения. В обычном режиме посещали и больницы, но пока не бывали у онкодеток, хотя у такой категории ребятишек социальный эффект гораздо заметнее, чем у других. Руководитель проекта Татьяна Мазайлова, доцент кафедры социальной работы, выражает уверенность, что и до этого ее волонтеры профессионально дорастут.

Сейчас по понятным причинам ни в больницы, ни в социальные учреждения никого не пускают, и Болькины, не отставая от трендов последних полутора месяцев, ушли на удаленку. На майских праздниках провели акцию «Радость с доставкой на дом», но не простую – особенную. В обычном виде она существует уже больше года, а в новых условиях изменился и ее формат: радость они доставляли детям, получающим услуги в отделении реабилитации несовершеннолетних Комплексного центра Барнаула, не через дверь, а через окно («Радость через окно»). Соблюдая необходимые меры безопасности, волонтеры передавали небольшие подарки, дурачились и танцевали перед прилипшими к стеклам зрителями.

В условиях карантина начали «обкатывать» общение онлайн («Удаленная смехотерапия»). Дежурный клоун звонит детям через программу Zoom и общается в течение 10–20 минут, в зависимости от настроения каждого ребенка. Клоунская задача не просто рассмешить и самим посмеяться, но еще и постараться понять, что с маленьким собеседником происходит, какая у него эмоция превалирует: он грустит, печалится, ему одиноко, может, у него апатия или какие-то страхи. А потом нужно снизить ее остроту, говоря языком психологов, – проработать.

Предварительно больничные клоуны прошли небольшое обучение. Психолог, который работал на детском телефоне доверия, рассказывал, на что нужно обращать внимание, какие вопросы задавать. К примеру, пытаясь помочь школьнику услышать себя, клоун выступал его отражением и пытался определить уровень усталости:

– Вот так устал? – клоун состраивает унылую гримасу.

– Нет, чуточку сильнее, – прикидывает собеседник.

– Может, так? – падает со стула и исчезает с экрана.

– Ну нееет, не так сильно, – уже смеются на том конце провода.

Казалось бы, как можно развлекаться дистанционно? Оказывается, способов полно. Волонтеры умудряются с ребятами играть в прятки, устраивать дискотеку, рисовать портреты друг друга и делиться маленькими секретами.

– Работа с детьми в любом формате эффективна, – рассказывает Татьяна Мазайлова. – Есть так называемые уровни получения блага. Первый человек, который его получает, – ребенок. От него импульсом заражаются близкие люди – родители, братья и сестры, бабушки и дедушки («Круги по воде»). Потом врачи, которые видят изменения эмоционального фона пациента. Дальше эти люди рассказывают кому-то еще, они в свою очередь хотят стать добровольцами и так далее. Это похоже на камень, который бросили в воду, – знаете же, от него идут круги по воде. Так и здесь. Вроде бы ребенок один, а какая социальная эффективность! Важно, чтобы пользу получали не только дети, но и волонтеры. Чтобы они росли профессионально, развивались с точки зрения социального и психологического роста.

Чтобы стать больничным клоуном или подать заявку на звонок, можно написать сообщение в WhatsApp по номеру +7 913 229-98-21 (Татьяна Александровна Мазайлова) или в группы в соцсетях «ВКонтакте» «Больничная клоунада в Барнауле» (https://vk.com/ club94145210) и @doctorbo22 в Instagram.